Ouvidoria: espaço para a voz do povo

Escutar, acolher, mediar e solucionar. As quatro palavras definem o perfil do ouvidor, que neste dia 16 de março é celebrado em todo o Brasil. “Ser um ouvidor é ser um articulador de soluções. O ouvidor é aquele que representa a população diante da Prefeitura”, descreve a primeira mulher indígena titular da Ouvidoria Geral do […]